อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายของ 7 Zean

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ครบถ้วน การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้และการร้องขอข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
7 Zean ข้อมูลทางกฎหมายของ 7 Zean
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางขอข้อมูลและยื่นคำร้องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การลบข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการควรระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทซัพพอร์ต ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายบัญชี ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเบื้องต้นก่อนยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัว' เพื่อส่งตรงถึงทีมที่รับผิดชอบ
การคุ้มครองข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงของคุณสามารถขอตรวจสอบได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐาน ครอบคลุมการโอนเงินผ่าน PromptPay และช่องทางชำระเงินในประเทศทุกช่องทาง

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนตัว สามารถยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายได้โดยตรง

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ทีมของเราจะตอบกลับคำร้องเข้าถึงข้อมูลภายในกรอบเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

นโยบายคุกกี้และการติดตาม

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้บัญชีและการชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถจัดการคุกกี้เพิ่มเติมผ่านการตั้งค่าเครื่องมือท่องเว็บของคุณได้เองโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว เงื่อนไขการใช้บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือยื่นคำร้อง

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet

ยื่นคำร้องได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลถึงฝ่ายกฎหมายโดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้อง ทีมจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยการลบบางส่วนอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานบัญชีได้ต่อ ทีมของเราจะแจ้งผลดำเนินการให้ทราบก่อนดำเนินการจริง

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการชำระเงินผ่าน SCB Easy ส่วนคุกกี้เพิ่มเติมสามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเครื่องมือท่องเว็บ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดสำหรับกรณีเร่งด่วน หรือยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการทางอีเมลพร้อมหลักฐานประกอบ เช่น สลิปธุรกรรม PromptPay หรือประวัติรายการบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต